Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in unserer App ist:

MAA Ji, Inhaber Golshir Achak Zai
Sundgauallee 49, 79114 Freiburg im Breisgau, Deutschland
Telefon: +49 761 51466424 · E-Mail: gw5dqcto@kontakt-ordersmart.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Website und App-Server werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, auf Servern in Deutschland betrieben. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge sowie Browser und Betriebssystem. Das ist erforderlich, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Daten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit gelöscht.

3. Keine Tracking-Cookies

Wir setzen keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies ein und binden keine Tracking-Dienste ein. Im Speicher Ihres Browsers legen wir nur ab, was für die Nutzung nötig ist: Ihren Warenkorb, die gewählte Sprache und den Hinweis, dass Sie diese Information gelesen haben. Melden Sie sich an, speichern wir ein Anmelde-Cookie, damit Sie angemeldet bleiben. Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG) und benötigt keine Einwilligung.

4. Online-Bestellung

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die Angaben aus dem Bestellformular: Name, Telefonnummer, bei Lieferung die Adresse, auf Wunsch Ihre E-Mail-Adresse sowie die bestellten Speisen, den gewünschten Zeitpunkt und die Zahlungsart. Wir benötigen diese Daten, um Ihre Bestellung zuzubereiten, abzurechnen und zu liefern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, senden wir Ihnen die Bestellbestätigung und den Beleg.

Rechnungsrelevante Daten bewahren wir so lange auf, wie es das Handels- und Steuerrecht vorschreibt, in der Regel acht bis zehn Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 147 AO, § 257 HGB).

5. Zahlung

Bei Barzahlung erheben wir keine weiteren Zahlungsdaten. Bei Online-Zahlung geben Sie Ihre Zahlungsdaten direkt beim jeweiligen Zahlungsdienst ein; wir erhalten nur die Bestätigung, ob und wie bezahlt wurde.

• Karte, Apple Pay, Google Pay: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Datenschutz: stripe.com/de/privacy
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Datenschutz: paypal.com/de/legalhub/privacy-full

Rechtsgrundlage ist die Durchführung Ihrer Bestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Zahlungsdienste können Daten auch außerhalb der EU verarbeiten; sie sichern das über die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework ab.

6. Kundenkonto, Anmeldung mit Google oder Apple, Treuepunkte und Gutscheine

Sie können ohne Konto bestellen. Legen Sie ein Konto an, speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Ihre Bestellungen, gesammelte Treuepunkte und gekaufte Geschenkgutscheine, damit Sie diese in Website und App sehen und einlösen können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Melden Sie sich mit Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) oder Apple (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland) an, erhalten wir von dort Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (bei Apple auf Wunsch eine verborgene Weiterleitungsadresse). Ein Passwort erfahren wir dabei nicht. Ihr Konto können Sie jederzeit in der App oder per E-Mail an uns löschen lassen.

7. E-Mails

Bestellbestätigungen, Belege und Antworten auf Reklamationen versenden wir über den Dienst Resend (Resend, Inc., USA), der die E-Mails über Server in der EU zustellt. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; eine etwaige Übermittlung in die USA ist durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

8. Tischreservierung, Catering-Anfragen und Reklamationen

Reservieren Sie einen Tisch, fragen Sie ein Catering an oder melden Sie ein Problem mit einer Bestellung, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefon, E-Mail, Datum, Personenzahl, Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten löschen wir, wenn sie dafür nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

9. Unsere App und Push-Mitteilungen

Die App nutzt dieselben Daten wie die Website. Erlauben Sie Mitteilungen, speichern wir eine Geräte-Kennung (Push-Token), um Sie über den Stand Ihrer Bestellung zu informieren. Zugestellt werden die Mitteilungen über den Dienst Expo (650 Industries, Inc., USA) und die Mitteilungsdienste von Apple bzw. Google. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen können.

10. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns dazu einfach an gw5dqcto@kontakt-ordersmart.de.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.